 elektronické zabezpečovací systémy
 mechanické zabezpečovací systémy
 doplňky
 spojovací materiál
 doplňky mobilních telefonů
|
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky pro maloodběratele
Obchodní podmínky pro velkoodběratele
Záruční podmínky
- OBJEDNÁVKY A DODACÍ PODMÍNKY
- Objednávky přijímáme 24 hodin denně a to písemně, telefonicky, faxem, e-mailem a přes tyto webové stránky (nutná registrace) a realizujeme je do 36 hodin.
- Na objednávkách vždy uvádějte:
- Název s fakturační adresou.
- Přesnou dodací adresu.
- Kontaktní osobu.
- Telefon a fax.
- Způsob dopravy zboží: osobní odběr, poštou – obchodní balík, kurýrní službou apod.
- Jednotlivé výrobky objednávejte podle objednávkových čísel.
- CENY
- Zákazníkovi, který neuzavřel dohodu o velkoobchodním odběru, jsou nabídnuty v rámci maloobchodních podmínek pouze maloobchodní ceny.Ceny uvedené v maloobchodním ceníku jsou uvedeny s i bez DPH a v důsledku matematického zaokrouhlení se může vyskytnout minimálni odchylka vzhledem k cenám skutečně fakturovaným.
- V internetovém košíku se maloobchodní nákupní ceny uvádí automaticky včetně DPH.
- ODBĚR ZBOŽÍ
- Osobní odběr ve firmě v pracovních dnech Po-Čt od 8.00 do 16.30, Pá od 8.00 do 16.00 hod.
- Dodací podmínky pro maloobchodní odběr se řeší individuální dohodou. Při obdržení objednávky do 12.00 hod. bude expedice provedena ještě týž den, zboží obdržíte do 24 hodin.
- PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Platba v hotovosti při převzetí zboží.
- Platba dobírkou - při převzetí zboží pracovníkovi přepravní služby.
- ZMĚNY
- Vyhrazujeme si právo technických změn, či barevných odchylek u námi dodávaných výrobků.
- Vyhrazujeme si též právo tiskových chyb v tomto ceníku.
- OBJEDNÁVKY
- Objednávky přijímáme 24 hodin denně a to písemně, telefonicky, faxem, e-mailem a přes tyto webové stránky (nutná registrace) a realizujeme je do 36 hodin.
- Na objednávkách vždy uvádějte:
- Název s fakturační adresou.
- Přesnou dodací adresu.
- Kontaktní osobu.
- IČO a DIČ.
- Telefon a fax.
- Způsob dopravy zboží (osobní odběr, poštou – profi balík, kurýrní službou apod.).
- Jednotlivé výrobky objednávejte podle objednávkových čísel.
- Při první objednávce je nutné předložit nebo zaslat kopii živnostenského listu, příp. kopii výpisu z OR a jste-li plátcem DPH rovněž kopii osvědčení o registraci k DPH.
- Registrace na webových stránkách pro přístup k velkoobchodním cenám nebo objednávání zboží s velkoobchodními cenami: Pro přidělení velkoobchodních podmínek se zákazník nejprve zaregistruje v databázi těchto webových stránek, v osobním jednání nahlásí své zákaznické jméno, pod kterým se zaregistroval, a požádá o přidělení přístupu k velkoobchodnímu ceníku. Zárověň zašle poštou, emailem nebo faxem kopii živnostenského listu, příp. kopii výpisu z OR a je-li plátcem DPH rovněž kopii osvědčení o registraci k DPH.
- CENY
- Ceny uvedené ve velkoobchodním ceníku jsou bez DPH.
- Cena se řídí podle množství odebraného zboží v jednom měsíci. U každého zákazníka jsou odběry sledovány a při jejich nedodržení dochází k přeřazení do skupiny cenově vyšší. Bližší informace Vám poskytnou pracovníci obchodního oddělení.
- Cenové kategorie platné pro všechny námi prodávané komoditní sekce vyjma GSM a GPS satelitním systémů:
- Kategorie A platí pro měsíční odběr nad 10.000,- bez DPH.
- Kategorie B platí pro měsíční odběr do 10.000,- bez DPH.
- GSM a GPS systémy: kategorie A odběr 5 a více kusů, kategorie B odběr 1-4 kusů.
- V internetovém košíku se nákupní ceny uvádí automaticky v kategorii B. Fakturovány Vám však budou ceny podle aktuálního zařazení v kategorii A nebo B.
- ODBĚR ZBOŽÍ
- Osobní odběr ve firmě v pracovních dnech Po - Čt od 8.00 do 16.30, Pá 8.00 – 16.00 hod.
- Při obdržení objednávky do 12.00 hod. bude expedice provedena ještě týž den, zboží obdržíte do 24 hodin.
- PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Platba v hotovosti při převzetí zboží.
- Platba dobírkou - při převzetí zboží pracovníkovi přepravní služby.
- Platba fakturou se splatností 10 dní. Pouze pro velkoobchodní zákazníky s výbornou platební morálkou.
- ZMĚNY
- Vyhrazujeme si právo technických změn, či barevných odchylek u námi dodávaných výrobků.
- Vyhrazujeme si též právo tiskových chyb v tomto ceníku.
- OBECNÁ USTANOVENÍ
- Na zboží je poskytována záruka v délce 24 měsíců ode dne převzetí zásilky, u baterií 6 měsíců. Záruka se dle zákona nevztahuje na běžné opotřebení výrobku užíváním - tj. v případě baterií ani na ztrátu kapacity. Minimální životnost baterie je 400 cyklů nebo 6 měsíců.
- Reklamace uplatňuje odběratel vždy písemnou formou s popisem závady.
- Zboží je odběratel povinen zaslat dodavateli přepravní službou, poštou, spěšninou nebo osobně.
- ZÁVADY VZNIKLÉ PŘI PŘEPRAVĚ
- Odběratel je povinen při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat jeho fyzický stav a neporušenost obalu.
- Každá nalezená závada musí být uvedena na přepravním listě přepravce a odběratel musí s přepravcem sepsat zápis o škodě. Toto musí být učiněno i při odmítnutí zásilky.
- Reklamaci je nutné uplatnit nejpozději do tří dnů od doručení zásilky.
- ZÁVADY VZNIKLÉ V ZÁRUČNÍ DOBĚ
- U reklamovaného zboží musí být vždy uveden typ výrobku, podrobný popis závady a kopie faktury, příp. dodací list, na který byl reklamovaný výrobek zakoupen.
- V případě uznané reklamace je zákazníkovi zaslán opravený nebo nový výrobek, event. dobropis. Je proto nezbytné, aby na reklamačním listu bylo uvedeno i číslo účtu, na který má být dobropisovaná částka uhrazena. Reklamaci je možno vyřídit po dohodě i jiným způsobem.
- Reklamaci nelze uznat, je-li výrobek mechanicky poškozen, vyplaven, bylo-li s ním zacházeno nešetrně nebo v rozporu s návodem k obsluze, event. byl-li montován nezaškoleným pracovníkem, nebo není-li již v záruční době, event. chybí-li údaje uvedené v bodě 1.
|
|